一般的：

1. 如果您通过所使用的网站以电子方式下订单，则视为您已接受向您提供的初步信息表和远程销售合同。

2. 买家须遵守第 6502 号消费者保护法和远程合同条例 (OG: 27.11.2014/29188) 以及有关其购买的产品的销售和交付的其他适用法律的规定。

3. 运费，即运送产品的费用，将由买家支付。

4. 每件购买的产品均交付至买方指定地址的个人和/或组织，前提是不超过法定期限 30 天。如果在此期限内未交付产品，买方可以终止合同。

5. 所购买的产品必须完整交付，并符合订单中指定的资格，并提供保修证书和用户手册（如有）等文件。

6. 如果所购买的产品无法销售，卖方必须在得知该情况后3天内以书面形式通知买方。总价必须在 14 天内退还给买方。

如果未支付所购产品的价格：

7. 如果买方未支付其购买的产品费用或在其银行记录中取消该产品，则卖方交付产品的义务终止。

未经授权使用信用卡进行的购买：

8. 产品交付后，如果确定买方支付的信用卡被未经授权的人不正当使用，且相关银行或金融机构未向卖方支付所售产品的价款，买方可以在 3 天内退回合同产品，费用由卖方承担。

如果由于不可预见的原因导致产品无法按时交付：

9、如发生卖方无法预见的不可抗力而无法按时交付产品，则将情况通知买方。买方可以要求取消订单、更换类似产品或推迟交货直至障碍消除。如果买家取消订单；如果以现金支付，该费用将在取消之日起 14 天内以现金支付。如果买家已通过信用卡付款并取消，则产品价格将在取消后14天内退还给银行，但银行也有可能在2-3周内转入买家的账户。

买方检查产品的义务：

10.买方在收到合同项下的货物/服务前应进行检查；凹痕、破损、包装撕裂等货运公司不会接收损坏和有缺陷的货物/服务。收到的商品/服务将被视为未损坏且完好无损。买方必须在交货后仔细保护货物/服务。如果要使用撤销权，则不应使用该商品/服务。发票还必须与产品一起退回。

撤销权：

11. 买方；自购买的产品交付给他/她或指定地址的个人/组织之日起 14（十四）天内，他/她可以通过拒绝货物来行使撤销合同的权利，而无需承担任何法律责任或刑事责任，且无需提供任何理由，前提是他通过以下联系信息通知卖方。

12. 卖方有关撤回通知权的联系信息：

公司

姓名/职务：

地址：

电子邮件：

电话：

传真：

撤销权的期限：

13. 如果买方购买服务，则该 14 天期限从合同签订之日算起。在撤销权到期之前，如果服务的履行是在消费者批准后开始的，则不能在服务合同中行使撤销权。远程合同和取消条件中向买方提供了有关撤回权的通知，买方在了解撤回条件的情况下下订单。

14. 行使撤销权所产生的费用由卖方承担。

15. 为了行使撤销权，必须在14（十四）天内通过挂号信、传真、电子邮件或卖方通知的方式向卖方发出通知，并且产品必须在框架内通知不得使用本合同中规定的“不可行使撤销权的产品”。

撤销权的使用：

16.3。送达本人或买家的商品发票（若退货商品发票为企业发票，退货时须连同机构开具的退货发票一起发送。代开发票的订单退货除非开具退货发票，否则无法完成机构的调查。）

17. 退货表：退回的产品必须完整且完好无损地交付，包括包装盒、包装和标准配件（如果有）。

退货条件：

18.卖方有义务在收到撤回通知后最迟10天内向买方退还总价和导致买方欠款的文件，并在20天内收回货物。

19. 如果由于买方的过错造成货物价值下降或无法退货，买方有义务按过错比例赔偿卖方的损失。然而，对于在撤回权期限内因不当使用货物或产品而发生的任何变化或变质，买方不承担任何责任。

20. 若因行使撤销权而导致卖家设定的活动限额低于活动限额，则活动范围内使用的折扣金额将被取消。

无法行使撤销权的产品：

21.内衣下装、泳衣和比基尼下装、化妆材料、一次性产品、根据买方要求或明显个人需要准备且不能退回的货物、有快速变质危险或可能过期的货物，如果买方在交货后打开包装，则可以将不适合健康和卫生的产品发送给买方退回，交货后与其他产品混合且因其性质而无法分开的产品，货物。与报纸和杂志等期刊相关的，除在订阅协议范围内以电子方式提供的以外，根据该条例，不可能退回立即交付给消费者的即时服务或无形商品，以及音频或录像带、书籍、数字内容、软件程序、数据记录和数据存储设备、计算机耗材（如果其包装已被买方打开）。此外，根据该条例，对于在撤销权到期之前经消费者批准开始提供的服务，不能行使撤销权。

22.化妆品和个人护理产品、内衣产品、泳衣、比基尼、书籍、可复制软件和程序、DVD、VCD、CD和盒式磁带以及文具消耗品（碳粉、墨盒、色带等）必须以未开封、未经测试的包装退回它们必须完好无损且未使用过。

23. 根据以下远程合同规定；无法行使撤销权的产品，

• 根据消费者的意愿或个人需求准备的有关商品的合同。

• 易腐烂或可能很快到期的货物的交付合同。

• 货物的包装、胶带、封条、包裹等保护部件在交货后已被打开；关于运送因健康和卫生问题而返回的人的合同。

• 有关交货后与其他产品混合且因其性质而无法分开的货物的合同。

• 如果包装、胶带、密封件和包裹等保护元件在货物交付后被打开，则有关书籍、数字内容和计算机消耗品的合同以有形形式提供。

• .关于住宿、货物运输、汽车租赁、食品和饮料供应以及利用空闲时间进行娱乐或休闲目的的合同，必须在特定日期或期限内签订。

• 有关在电子环境中立即执行的服务或立即交付给消费者的无形商品的合同。

默认和法律后果

24. 买方接受、声明并承诺，如果信用卡付款交易发生违约，持卡人将在与银行签订的信用卡协议框架内支付利息并向银行负责。在此情况下，相关银行可以采取法律行动；可以向买方索要费用和律师费，并且在任何情况下，如果因买方债务而违约，买方同意支付卖方因延迟履行债务而遭受的损害和损失。

付款及送货

25.您可以进行银行转账或电子转帐（电子资金转账）至我们的任何银行账户 (TL)。

26. 您可以通过我们的网站享受信用卡在线一次性付款或在线分期付款的机会。对于在线支付，金额将在订单结束时从您的信用卡中扣除。